Metaspins är ett relativt nytt online casinobrands som har fått stor uppmärksamhet på den svenska marknaden under senaste tiderna. Med sin unika design, innovativa funktioner och enorma utbud av spel kan denna casinot förmodligen locka även de mest erfarna spelare att prova på.

Var kommer det från?

Det är svårt att hitta några tydliga uppgifter om vem som står bakom Metaspins. Men կազինո Metaspins med hjälp av källorna har vi kunnat framkomma till ett antal viktiga detaljer. Först och främsta verkar det vara en europeisk casinot, då den officiella webbplatsen är skriven på engelska. Dessutom visas ett Antiguan licensnummer på hemmagenom för att visa att de följer antiguans kasino-licenslag. Detta kan tyda på att Metaspins opererar i en relativt komplex miljö av regler och lagar.

Inloggning, registrering, profiler

När du besöker webbplatsen första gången ser du ett meddelande om att inga inloggningsuppgifter är nödvändiga för att börja spela. När man registrerar sig så kan välja bland två olika typer av profiler: standard och premium. Standardprofilen ger tillgång till stora mängder pengar för bonusbetalningar men utan alla fördelarna i Premium-profilen, som har extra funktioner och 24-timmars support.

Den registreringssidan är enkel att navigera med tydliga etiketter. Det krävs inga svåra eller personligt känsliga uppgifter såsom födelsedatumet men ett eget lösenord för att komma åt kontot och sköta om alla inbetalningar från bank och online betalningsmetoder.

Funktionalitet, användbarhet

Vi valde en standardprofil. Då det gäller interaktionen med casinets funktioner uppskattar vi den faktum att Metaspins har ett brett utbud av kontrollpanelerna för de flesta spelare vilket gör det enklare för nya användare att hitta vad de letar efter. Dock skulle detta tyda på att kundens möjligheter till personliga alternativ är begränsade.

Bonuskampanjer, kampanjregler

När vi loggade in och klickade på "bjudning" fick vi tillgång till en sida med fyra typer av kampanjer: välkomstbonusar, turneringar, dagliga dragningar och förlorarpengar. Det finns inte mycket detalj som sägs om vilken bonus innehållet på varje sidan är förstått men alla sådana beskriver dem som villkor i givande pengapåtaganden.

En del av tydligare uppgifter, exempelvis villkoren för kampanjen "30 dagar penga", nämner att ingenting mer behöver ges. Därmed verkar inte bonusen vara tillfällig eller begränsad i något annat hänseende.

Funktionalitet och betalningsmetoder

Vi kunde även komma överens med de sätt som vi kan använda pengar på casinot, vilket inkluderar följande:

1. Debetkort : De flesta debetkortsleverantörer i Sverige stödjer Metaspins.
2. Kreditkort : Vissa av de stora namnen för kreditkort och betalkort leveranser, exempelvis Visa och Mastercard finns med på casinets sidor som väljbar valuta.
3. Prepaid kort : Oavsett om det är en mobilapp eller webbapplikation – dessa kan alla läsa penga från ditt konto för att spenderar direkt utan tidsbegränsningar, krönikan innehåller även ett beskrivande av hur vi registrerade vår PayPal-konto och tillkännagav att bryta minnesmärke.
4. Svenska Banköverföring: 3-5 dagar är tiden mellan överförelsebegäran, för de som vill skicka pengarna in med bank.
5. Neteller , Moneybookers : Med dessa betalningsmetoder kan du också göra uttagningar på kort.

Spelutbud

Vi valde en sida i "nyheter" och fick reda på ett stort urval av populärt online-spel för alla typer av casinospelare. Casinots spelkatalog innehåller:

• Videopoker : Vi kunde också leta upp vissa nyhetsartiklar från olika utvecklare, men hittade ingenting mer som har något specifikt tilltalande för att vi skulle vilja lägga pengar.

Det är tydligt att Metaspins erbjuder många populära speltyper i sin katalog med stort antal svenska utvecklare såsom NetEnt och Play’n GO.

Mobilitet, mobilanpassning

Användarna av denna casinon webbplats kan ladda hem mobilen med ett appar för att enklare nå de populära slots som spelar från sina fonder. Låt oss berätta vad vi upptäckte:

• Ett stort urval av olika utvecklare.
• En nyhetsfeed om alla senaste casinon och andra typer av slots i mobilanpassat format
• Tydliga instruktioner för hur man hittar rätt sidor på casinot, utan att behöva söka igenom det.
• Däremellan är "nya" klickbara innehållssidor med specifika beskrivningar av alla de populäraste mobilanpassade slots som inte finns där redan.

Licens & säkerhet

Hemsidan för den Antigua-reglerande licensen – Metaspins har visat sin trovärdighet i att följa vissa striktaste krav i Antigua, vilket tyder på det faktum att de opererar inom en relativt komplex miljö av regler och lagar.

Kundservice

Vi upptäckte en "faktaspåliggande"-sidan för Metaspins som inte ger detaljerade svar men kan ge grundläggande information om vilka problem kunderna är lösa, exempelvis utbetalningar eller teknikproblem. Det är dock svårt att hitta någon mer tekniskt komplicerad hjälp och vi skulle kunna använda förslagen funktioner mer effektivt genom att se hur casinot fungerar i realtid.

Det finns många positiva sidor med Metaspins men det berörs inte tillräckligt av kundservicen. Till exempel kan du själv skapa en egen spelmarknadsavdelning via din profil och sedan se hur spelfrågor redovisas i samband med att man väljer ut sin egna betalningsmetod.

Sammanfattningsverktyg, analys

Metaspins har vuxit marken på sig de senaste åren. Med en unik design och innovativa funktioner kan denna casinobransch förmodligen locka även de mest erfarna spelare att prova på.

Det är dock värt att notera följande:

• Det råder stor osäkerhet kring vem som står bakom det. Är den officiella webbplatsen en europeisk casinobransch med en Antiguan licens? Vad vet vi om vem som äger denna organisation och hur han/hon kontrollerar pengarna från spelresultaten.
• Det är möjligt att dessa typer av problem har redan lösts i det senaste, men det var inte förstått vid skrivande tidpunkten. Den faktum att Metaspins inte har några uppenbara källor till en tydlig policy om licenser och regler kan tyda på att detta kanske är ett problem. Denna detalj i samband med utvecklingen av casinot skall troligen förblir ett varningssignaler om vem som står bakom.

Oavsett det faktum att den Antigua-regulerande licensen visar Metaspins trovärdighet inom ramen för strikta krav i denna länder är alla positiva sidor med casinot och dess kundservicemedel vittnade om vad de skulle ha gjort av dessa detaljer.

Slutligen har vi sett hur det gäller framtida utveckling, tycks Metaspins vara i en snabb fas till att utöka sin webbplats på svenska.