: Eine detaillierte Analyse eines Online-Casinos
Überblick über die Marke
Wild Fortune ist ein relativ neuer Anbieter im Bereich der Online-Spiele, dessen Webpräsenz im Jahr 2019 ins Internet gegangen ist. Der Name "Wild Fortune" lässt bereits vermuten, dass hier eine Abenteuersuche für Spieler angesagt sein mag. Im Folgenden wird detailliert aufgezeigt, ob diese Vermutung stimmt und was es mit dieser Marke so Besonderes gibt.
Registrierungsprozess
Die Registrierung bei Wild Fortune ist schnell und einfach durchführbar. Ein wild-fortune.ch Spieler muss nur einige grundlegende Informationen wie Vor- und Nachname, Emailadresse und Passwort bereitstellen. Im Anschluss wird der Spieler um ein paar weitere Fragen gefragt, die dem Casino helfen sollen, eine erste Einschätzung des Spielers zu machen (z.B. Alter oder Wohnort). Der Registrierungsprozess ist abgeschlossen, wenn man ein gültiges E-Mail-Konto bestätigt.
Kundenkennzeichen und -features
Im ersten Schritt nach der Bestätigung wird dem Spieler eine E-Mail mit einem Willkommenspaket versendet. Hierbei handelt es sich um einen Einzahlungsbetrag, den der Spieler ohne Einschränkungen nutzen kann, also natürlich auch auf Glücksspiele setzen. Die Registrierung ist damit abgeschlossen und der User hat Zugriff auf alle Spiele.
Ein weiteres wichtiges Feature des Wild Fortune Casinos ist die Möglichkeit, mehrere Profile anlegen zu können, was für Spieler mit einer großen Zahl von Freunden oder Teamkollegen im Spiel vorteilhaft sein kann. So stehen dem Benutzer weitere Konten zur Verfügung, über die er beliebig viele User ausweisen und so auf Teilen der Spiele zugreifen lassen.
Bonusrange
Das Willkommenspaket des Casinos umfasst drei Einzahlungen in Höhe von insgesamt 100 € pro Einzahlung. Außerdem ist es möglich mit einer weiteren Boni, die als "Wild Fortune Bonus" bezeichnet wird, bei der für alle Spieltypen im Casino einzahlen zu können.
Die ersten beiden Einzahlungen haben eine Einschränkung von maximal 500 Euro in jedem Fall, was bedeutet, dass das Geld nicht auf andere Spieler oder Konten vergeben werden kann. Die dritte Einzahlung hat hingegen keine besonderen Einschränkungen, sodass hier volle Flexibilität besteht.
Der Wild Fortune Bonus ist eine zusätzliche Gutschrift für alle Arten von Spielen, die im Casino angeboten werden. Der Spielautomat selbst verhält sich so, als würde der Spieler mehr Geld auf seinem Konto haben.
Zahlungsmethoden und Auszahlungen
Wild Fortune bietet ein breites Spektrum an Zahlungsmöglichkeiten für Ein- und Auszahlungen. Dazu gehören E-Wallets wie Skrill oder Neteller, die beliebten Banküberweisungsarten sowie verschiedene Kreditkarten (Visa/ Mastercard). Die Sicherheit des Spielerkontos wird durch eine 128-Bit-Sicherheitsverbindung gewährleistet.
Die Auszahlung ist in den meisten Fällen so schnell wie die Einzahlung selbst. Dazu gehört auch der automatisierte Prozess zur Überweisung von Gewinnen auf das Konto, der nachdem ein Spieler einen Antrag gestellt hat und dabei angibt, dass er über 500 € verfügt.
Spielarten und Softwareanbieter
Das Casino bietet eine breite Palette an verschiedenen Glücksspielen, wie z. B. Slots, Roulette und Poker, die sich in insgesamt acht Kategorien einteilen lassen. Zu den bekanntesten Anbietern von Spielen bei Wild Fortune gehören NetEntertainment und Play’n Go.
Bezüglich der Softwareanbieter ist erwähnenswert, dass viele klassische Slots online zu finden sind – ein besonderer Pluspunkt für Fans dieser Spieleart.
Mobile Version
Es gibt auch eine mobile Variante des Casinos. Sie kann über die Browserapplikationen von NetEntertainment oder Play’n Go auf dem Smartphone genutzt werden.
Die mobile App verfügt über alle Funktionen, wie z.B. Bonusvergabe und Zahlungsmöglichkeiten sowie den Zugriff auf das Spielerprofil. Durch eine Anpassung der Benutzeroberfläche auf kleiner Bildschirme kann Wild Fortune auch unterwegs eingespielt werden.
Sicherheit und Lizenzen
Das Casino verfügt über zwei Lizenzen: die erste, erteilt durch die Malta Gaming Authority (MGA) für Glücksspiele mit Zufallszahlengeneratoren. Die zweite ist eine Lizenz des Curaçao eGaming-Licenses.
Für ein Spielerkonto bestätigt werden muss auch der Name sowie die Adresse des Spielers, was bedeutet, dass es keine Verbindlichkeiten mehr geben dürften – hierfür gibt es ein 128-bits-Sicherheitsnetzwerk im Casino und das Sicherheitssystem sorgt für eine sichere Datenverwaltung.
Kundenservice
Der Kundendienst von Wild Fortune ist gut vorbereitet. Hier besteht die Möglichkeit per Live-Chat-Konversation (24/7) oder über E-Mail-Kontakt aufzuklären, was zum Beispiel im Falle einer Auszahlung fehlt und nach welchem Ablauf man seinen Gewinn erhalten hat.
Benutzerfreundlichkeit
Die Benutzeroberfläche von Wild Fortune ist sehr benutzerfreundlich. Es gibt eine intuitive Navigation mit verschiedenen Schaltflächen, über die sich der Spieler schnell in das Casino navigieren kann.
Für alle Fragen und Anliegen steht auch ein umfangreicher FAQ-Teil zur Verfügung. Für komplexe Fälle oder allgemeine Hilfe bietet Wild Fortune einen Live-Talk-Anbieter an. Der Benutzer wird hiermit von erfahrenen Personen unterstützt, die ihm helfen können, mit den Problemen des Spiels vertrauter zu werden.
Erfahrungen
Die Erfahrung beim Ausprobieren ist für neue Spieler relativ positiv. Auch wenn es manche Schwierigkeiten bei der Einzahlung und Auszahlung gab, war das Casino immer freundlich im Support. Die mobile Version bietet keine großen Einschränkungen an, sodass ein Spiel auch unterwegs möglich sein muss.
Zusammenfassung
Insgesamt kann ich sagen, dass Wild Fortune eine sehr positive Eindrücke hinterlässt. Auch wenn noch einige Dinge verbessert werden könnten (z.B. der Kundenservice in bestimmten Fällen), ist das Casino auf dem Weg zur Entwicklung und ständigen Verbesserung.
Die verschiedenen Boni sind zwar auch für jeden geeignet, aber es wäre interessant zu wissen, wie der Support sich verhält, wenn man ein größeres Betrag als 200 € gewinnt oder verspielt. Für die Kunden ist es vorteilhaft, dass sie mit den gleichen Bedingungen, auf denen das Casino gegründet wurde und auch bis zum heutigen Tage spielt.
Der mobile Zugriff hat sich ebenfalls gut bewährt, sodass der Spieler auf fast jedem Gerät online eingespielt werden kann. Mit einer umfangreichen Palette an Spielen ist Wild Fortune definitiv ein Casino mit viel Potenzial für Freunde von Glücksspiel und Unterhaltung.
Es bleibt abzuwarten, wie sich das Casino weiter entwickeln wird – aber bis heute scheint es die richtigen Schritte zu setzen.